Banner de ayuda y preguntas frecuentes de Gaisce Online

Bienvenido a la página de ayuda y preguntas frecuentes de GO.

Gracias por su paciencia durante la transición a Gaisce Online (GO). Nos complace presentarle GO (Gaisce Online) con una apariencia completamente nueva y nuevas funciones para ayudar a los PAL a registrarse y administrar los viajes Gaisce de sus participantes.  

El sistema GO se diseñó pensando en los PAL y su portal PAL tiene características mejoradas tales como: 

  • Capacidad para generar facturas y recibir recibos por correo electrónico
  • Realice una consulta para obtener asistencia del equipo de Gaisce
  • Regístrese fácilmente para asistir a eventos y capacitaciones de Gaisce
  • Capacidad para actualizar de forma rápida y sencilla sus datos de contacto

Las cosas se verán un poco diferentes a lo que está acostumbrado, por lo que hemos creado algunos tutoriales en video útiles y guías de usuario para guiarlo a través del nuevo sistema y mostrarle cómo administrar a sus participantes. 

Si necesita más ayuda, póngase en contacto con su Oficial de Desarrollo o enviar un correo electrónico a mail@gaisce.ie.

* Nota sobre: ​​Viaje de Aventura 2022 

Antes de completar sus participantes, ahora deberá completar un muy corto encuesta con detalles del viaje de aventura que emprende su grupo. Esto es para ayudarnos a capturar información sobre lo que funciona mejor para los PAL y los participantes en todo el país y para que podamos mejorar continuamente la experiencia con sus aportes y experiencias. Si bien hay preguntas en el formulario que se relacionan con la noche a la mañana, tenga en cuenta que en 2022 el elemento de la noche a la mañana no es obligatorio, por lo que puede completar el formulario sin agregar ese detalle en esta ocasión. No tienes que completar esto para cada individuo, solo para el grupo más amplio que realizó su viaje de aventura. 

Guías de usuario:

Tutoriales en video de Gaisce Online (GO):

Para una mejor experiencia, mire en pantalla completa 1080p.

Preguntas más frecuentes (FAQ)

Puede registrarse para convertirse en PAL aquí:

Por favor, asegúrese de haber leído nuestra página “Cómo convertirse en un PAL” y las guías correspondientes en el “Kit de herramientas PAL".

Puede registrarse para convertirse en un participante de Gaisce en el siguiente enlace:

Registro de participantes | Gaisce en línea

Si estás viendo nuestros botones antiguos: Si ha utilizado nuestro sitio web antes, puede almacenar datos en la memoria caché de su navegador para cargar páginas web más rápido. Esto podría impedirle ver nuestras actualizaciones. Para resolver esto, borre su caché, use una ventana de incógnito, use un navegador diferente o marque los enlaces a continuación.

Si los botones no se muestran: Según su dispositivo y el tamaño de la pantalla, es posible que no vea la barra de navegación. Puedes alejarte o buscar el icono de la triple línea” ” para nuestro menú desplegable.

Alternativamente, aquí están los enlaces:

Si actualmente es un Líder del Premio del Presidente y ha utilizado anteriormente un sistema en línea con Gaisce para aprobar participantes, ¡entonces ya tiene un nombre de usuario! Su nombre de usuario es el dirección de correo electrónico que utilizó para iniciar sesión anteriormente.

Asegúrese de que la contraseña que está ingresando contiene al menos ocho personajes, incluyendo un carácter alfabético y un número. 

Antes de completar sus participantes, ahora necesitará completar un corto estudio con detalles del viaje de aventura que emprende su grupo. Esto es para ayudarnos a recopilar información sobre lo que funciona mejor para los PAL y los participantes en todo el país y a nosotros mejorar continuamente la experiencia con sus aportes y experiencias. Si bien hay preguntas en el formulario que se relacionan con la noche a la mañana, tenga en cuenta que en 2022 el elemento de la noche a la mañana no es obligatorio, por lo que puede completar el formulario sin agregar ese detalle en esta ocasión. Tú no tengo que llenar esto para cada individuo, solo para el grupo más amplio que realizó su viaje de aventura. 

Sus participantes recibirán un correo electrónico en breve con instrucciones sobre cómo iniciar sesión en el sistema GO. Los participantes Bronce y Plata podrán crear y actualizar las entradas del diario, si utilizan esta función (las entradas del diario no son un requisito).   

En abril de 2022, nuestro sistema GO (Gaisce Online) se puso en marcha. Los PAL existentes habrían recibido un correo electrónico de info@gaisce.ie para invitarlos a activar su cuenta GO. Por favor revise su correo electrónico ya que el enlace para activarlo durará 180 días.

En abril de 2022, nuestro sistema GO (Gaisce Online) se puso en marcha. Si es PAL en más de un GAP, habría recibido dos correos electrónicos a través de info@gaisce.ie para invitarte a activar las cuentas en ambas Brechas. Por favor revise su correo electrónico ya que el enlace para activarlo durará 180 días.

Habrás recibido un correo electrónico de info@gaisce.ie que incluye un Número de Identificador Único (ID). Este número a lo largo de con su correo electrónico ahora se puede usar para agregar o actualizar entradas del diario.

Su cuenta ha caducado debido a la falta de pago de su premio. Elija el enlace de pago posterior dentro de su correo electrónico de registro.

Una vez que un PAL aprueba a los participantes, Gaisce se esforzará por enviarlos dentro de los 8 a 10 días hábiles.

Asegúrese de que la tarjeta esté configurada para 3D Secure y que el titular de la tarjeta pueda autenticarla antes del pago.

Internet Explorer es no compatible con Gaisce Online y no cumple con los requisitos del sistema.

Recomendamos usar los siguientes navegadores mientras usa Gaisce Online:

  • Google Chrome
  • Microsoft Edge
  • Mozilla Firefox
  • Safari

Asegúrese de estar utilizando la versión más actualizada de su navegador.

Háganos saber acerca de su experiencia con el uso del nuevo sistema completando la encuesta a continuación:

https://www.surveymonkey.com/r/JHBQZVQ